ネットワーク効果とは、顧客が増えれば増えるほど、ネットワークの価値が高まり、顧客にとっての便益が増すことをいいます。ネットワーク内の人だけでなく、ネットワークの外部にいる第3者にとっての価値を高めるという意味から、ネットワーク効果のことをネットワーク外部性とも言います。
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