マーケティング・プロセスについて解説

■マーケティングとは マーケティングとは、顧客に満足を与え続け、商品が売れるしくみを作ることです。出来合いの物を売り込んでいくセリングとは大きく区別されます。 経済学者のドラッカー曰く「マーケティングの役割は、セリングを不要にすることだ。」そうです。 つまり、マーケティングをしっかりやっておけば、商品は自然に売れていくということです。（これはマーケティングの効果を強調するための言い方で、実際にセリングが全く必要なくなる訳ではありません。） マーケティングは商品開発や営業だけに求められることではなく、購買（顧客満足の得られる製品コストを実現する）、財務（製品の開発・製造に必要な資金を調達する）、物流（顧客の欲しいときに欲しいものを届ける）にも必要になってきます。 マーケティングには次のようなプロセスがあります。 ・マーケティング戦略 �@環境分析と市場の機械と脅威を発見する。 �A市場細分化（セグメンテーション）と標的市場（ターゲット）の選定する。 �B製品のポジショニングをする。（競合製品に対して、どう差別化するかを決定する） �Cマーケティングミックスの選定。 　4P（製品、価格、プロモーション、流通）を有効に組み合わせるか決定する。 （参考）マーケティング・プロセスの詳細>> ・マーケティング戦術 �Dマーケティング戦略を前提とした実行シナリオの策定。 �Eロジスティクスの管理、営業活動、アフターサービス等の実施。

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