デルタモデルについて解説


投資学経営学用語集
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 ■デルタモデル

デルタモデルとは、アーノルド C.ハックスと、ディーン L.ワイルド2世が考え出した企業戦略、事業戦略を構築するためのフレームワークです。

デルタモデルは、業界構造と競争ポジションから戦略構築を考えたポーターの戦略論(5つの力バリューチェーンなど)と、内部資源から戦略構築を考えたバーニーの戦略論(リソース・ベースト・ビュー)を補完する内容になっています。

デルタモデルの大きな特徴は以下の2点です。

・まず最初に3つの戦略ポジションからとるべき戦略を1つ決定してしまうこと
・戦略立案だけでなく、実行レベルでの具体策やその評価指標にまで
 言及しているフレームワークであること

デルタモデルは、以下の順で構成されています。
1.戦略ポジションの決定
2.ビジネスミッションの決定
3.業界構造分析と競争ポジションの決定(5つの力バリューチェーンを活用)
4.戦略目標、組織構造、実行計画と評価指標の決定


 戦略ポジションの決定 

デルタモデルの戦略ポジションには以下の3つがあります。これら3つをトライアングルで表すことからデルタモデルと言われています。




ベスト・プロダクト ・製品による差別化
・低コスト化
トータル・カスタマー・ソリューション ・顧客の活動の引き受け
・水平方向への拡大
 (顧客ベースを生かした
  サービス拡大)
システム・ロックイン ・顧客の囲い込み
・競合の締め出し
・業界標準の確立

ポーターが考えた3つの戦略ポジション、コストリーダーシップ戦略、差別化戦略、集中戦略は、いずれもベスト・プロダクトに位置づけられるものになります。デルタモデルで提唱する戦略ポジションにはトータル・カスタマー・ソリューションとシステム・ロックインという2つの戦略ポジションを追加しています。


 ビジネスミッションの決定 

戦略ポジションを決定した上で、企業目的を決定します。そこから事業領域の定義し、コアコンピタンスを明確にします。


 業界構造分析と競争ポジションの決定 

ここでは、ポーターのフレームワークである5Fを使って業界構造分析をし、バリューチェーンを使って競争ポジションを確立していきます。デルタモデルでは、これらの分析をする際に補完事業者まで分析(5Fの場合、補完事業者の力を分析。バリューチェーンの場合、補完事業者の価値連鎖を分析)することが重要と言っています。

補完事業者とは、OSメーカーであれば、ソフトウェアメーカーやハードウェアメーカーといった供給業者でも顧客でもないが、業界に強く影響を及ぼすプレーヤーのことです。


 戦略目標、組織、実行計画と評価指標の決定 

分析から得られる課題を特定した上で、戦略目標とそれを実行する組織構造(管理者、責任者)を決め、実行計画まで立案します。

実行計画においてどんな項目を重視するかは、最初に選んだ戦略ポジションに大きく左右されます。例えばオペレーション効率、顧客ターゲッティング、イノベーションを考えると、戦略ごとに優先順位は次のようになります。

ベスト・プロダクト 1.オペレーション効率
2.イノベーション
3.顧客ターゲッティング
トータル・カスタマー・ソリューション 1.顧客ターゲッティング
2.オペレーション効率
3.イノベーション
システム・ロックイン 1.イノベーション
2.顧客(補完事業者)
 ターゲッティング
3.オペレーション効率

最後に、実行項目から評価尺度と基準を決めて、それを戦略ポジションごとの優先順位により重み付けをすることで、戦略の実行レベルまでの計画にしてきます。デルタモデルでは、その際の留意点や手法まで言及しています。


 ●参考図書 

デルタモデル―ネットワーク時代の戦略フレームワーク
このページを作成するにあたって参考にした図書です。


  


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