3C分析とは何かを解説


投資学経営学用語集
N's spirit 投資学研究室 > 経営戦略の基礎を学ぶ > 3C分析

3C分析

3C分析とは、企業の事業環境分析や企画立案において定番とされている手法です。3C分析では事業全体像を以下の3つの点から分析していきます。


・自社(Company)
・競合(Competitor)
・市場、顧客(Customer)


3C分析は、市場と競合の分析から導かれる、その事業でのKSF(成功要因)に対し、自社の分析からKSFとのギャップを見つけてアクションを導き出すためような形で用いられます。

3C分析


 ●自社分析 

自社の経営資源や企業活動について現状はどうなっているか?強み、弱みは何か?を分析します。具体的な分析対象は以下のようなものになります。

経営資源(生産能力、従業員数など)
戦略(集中戦略、差別化戦略など 事業戦略の類型を参照)
業績(売上高、利益、キャッシュフロー、シェアなど)
バリューチェーン

その他、ブランドイメージ、品質、組織力などがあります。


 ●競合分析 

どのような業界でも競合は存在します。そのため、競合企業を把握しておくことは不可欠です。自社にとっての競合はどこか?を明確にした上で、自社分析と同様、現状、強み、弱み、経営資源、戦略、業績、バリューチェーンを分析していく必要があります。

詳細は、競合分析フレームワークを参照ください。


 ●市場分析 

自社の製品やサービスに対し市場の反応を分析します。主な分析には次のようなものがあります。

購買人口・・・潜在顧客はどの程度か?
市場の成長性・・・今後伸びるか?横這いか?
業界構造・・・業界の構造的特徴(詳細は5つの力を参照)
購買決定までのプロセス・・・どの程度競合と比べるか?どのくらい時間をかけて購買に至るか?
購買決定者・・・購買の意思決定者は誰か?
購買行動に影響を及ぼす要因(KBF)・・・価格、ブランド、品質、デザイン

また、顧客もまた生産者の場合は、顧客のバリューチェーン分析をすることも重要です。


 ●3C分析の留意点 

3C分析は、単に事実を整理するフレームワークではなく、現状分析からアクションにつなげるためのフレームワークなので、アクションを導けなければ分析しなかったことと同じになってしまいます。

そこで、3C分析では単に状況を整理するたけではなく、市場(顧客)、競合、自社の経済性にまで踏み込む必要があります。具体的に言うと、各プレーヤーのバリューチェーンを深く分析し、そこから考えられるコスト構造(例えば固定費と変動費の割合や、固有コストと共有コストの割合がどうなっているか)からそのプレーヤーに働く経済性を分析することです。

ここまでやると、各プレーヤーのKSFや顧客のKBFを導くことができ、そのKSFを各プレーヤーが将来も保持できるのか、KBFは今後も不変かといったことまで考えることができるようになります。そうなると、自社のアクション(戦略)をより成功確度高く、より具体的に構築できるようになります。


 ●3C+3S 

3Cの分析には同時に3Sというアクションも加わってくるという意味合いで、3C+3S分析という考え方をする場合もあります。

Customer:選択
Competitor:差別化
Company:集中


  


<<経験効果へ戻る SWOT分析へ進む>>
 経営戦略基礎
戦略とは
アンゾフの経営戦略
PPM
GEのビジネススクリーン
バリューポートフォリオ
グローバル戦略のパターン
ポーターの事業戦略類型
価値基準による戦略類型
業界地位と戦略
ブルーオーシャン戦略
チャレンジャーの逆転戦略
5つの力
アドバンテージ・マトリックス
戦略ポジショニングの分析
バリューチェーン
デコンストラクション
サービスプロフィットチェーン
リソース・ベースト・ビュー
7つのS
VSPROモデル
PEST分析
PLC
テクノロジー・ライフサイクル
技術戦略(MOT)
事業の経済性分析
経験効果
3C分析
SWOT分析
PDCAサイクル
ビジネスロードテスト
デルタモデル
環境分析のプロセス
製品市場戦略
競合分析フレームワーク
KSFの例





N's spirit 投資学研究室 > 経営戦略の基礎を学ぶ > 3C分析
投資学経営学用語集

Copyright (c) N's spirit. 2004-2005 All rights reserved.