2006年12月19日
■ WIIFY（ウィッフィー）という概念
先日某所でプレゼンテーションの研修を受けたときに学んだ言葉にWIIFYという言葉あります。
WIIFYは、What's in it for you?の略で、日本語で言うと「相手にとって何の役に立つのか？」になります。つまり、WIIFYは聞き手に対するメリットのことで、プレゼンテーションはこのWIIFYに焦点をあてた構成にしなければならないというわけです。
例えば、企業を説明する際に、投資家に対しては、投資した何倍ものお金を還元できることを訴え、採用試験に来た人には、いかに会社の将来が明るくて、キャリアアップにつながるかを訴えます。これが逆になってしまっては、聞き手のメリットはゼロに等しいわけです。（ちなみに前にも何回か紹介したFABEというフレームワークのBの部分は、まさにWIIFYそのものです。）
こうやって書くと、当たり前のことのように聞こえますが、実際はWIIFYを外したプレゼンテーションが非常に多いのが現実だそうです。
これは自分自身にも思い当たるところがありますし、何よりこのサイト自体がWIIFYを意識した構成になっていないんですね。これからは、WIIFYをよく考えたサイト作りをしていこうと思います。
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投稿者 ふるて ： 2006年12月19日 23:39
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